Perguntas frequentes

As atividades de importação e exportação são uma parte importante do comércio internacional. Para empresas que precisam expandir seus negócios e influência, o transporte marítimo internacional pode oferecer grande conveniência. Os agentes de carga atuam como elo entre importadores e exportadores, facilitando o transporte para ambos os lados.

Além disso, se você pretende encomendar produtos de fábricas e fornecedores que não oferecem serviço de entrega, contratar um agente de carga pode ser uma boa opção.

E se você não tem experiência em importação de mercadorias, então precisa de um agente de carga para orientá-lo sobre como fazê-lo.

Portanto, deixe as tarefas profissionais para os profissionais.

Podemos oferecer diversas soluções de logística e transporte, como marítimo, aéreo, expresso e ferroviário. Os diferentes métodos de envio têm diferentes requisitos de quantidade mínima de encomenda (MOQ).
A quantidade mínima de encomenda (MOQ) para frete marítimo é de 1 CBM, e se for inferior a 1 CBM, será cobrada como se fosse 1 CBM.
A quantidade mínima de encomenda para frete aéreo é de 45 kg, e para alguns países a quantidade mínima de encomenda é de 100 kg.
A quantidade mínima para entrega expressa é de 0,5 kg, e aceita-se o envio de mercadorias ou documentos.

Sim. Como agentes de carga, organizaremos todos os processos de importação para os clientes, incluindo o contato com os exportadores, a elaboração de documentos, o carregamento e descarregamento, o transporte, o desembaraço aduaneiro e a entrega, etc., ajudando os clientes a concluir seus negócios de importação de forma tranquila, segura e eficiente.

Os requisitos de desembaraço aduaneiro variam de país para país. Normalmente, os documentos básicos necessários para o desembaraço no porto de destino são o conhecimento de embarque, a lista de embalagem e a fatura.
Alguns países também precisam de certificados para o desembaraço aduaneiro, que podem reduzir ou isentar os impostos alfandegários. Por exemplo, a Austrália precisa solicitar um Certificado China-Austrália. Os países da América Central e do Sul precisam do Certificado FROM F. Os países do Sudeste Asiático geralmente precisam do Certificado FROM E.

Independentemente do meio de transporte ser marítimo, aéreo ou expresso, podemos verificar as informações de transbordo das mercadorias a qualquer momento.
Para frete marítimo, você pode verificar as informações diretamente no site oficial da companhia de transporte marítimo através do número do conhecimento de embarque ou do número do contêiner.
O transporte aéreo de carga possui um número de conhecimento aéreo, e você pode verificar o status do trânsito da carga diretamente no site oficial da companhia aérea.
Para entregas expressas via DHL/UPS/FEDEX, você pode verificar o status da mercadoria em tempo real nos respectivos sites oficiais, utilizando o número de rastreamento.
Sabemos que você está ocupado com seus negócios, e nossa equipe atualizará os resultados do rastreamento da remessa para você, economizando seu tempo.

O serviço de coleta em armazém da Senghor Logistics pode resolver suas preocupações. Nossa empresa possui um armazém profissional próximo ao Porto de Yantian, com uma área de 18.000 metros quadrados. Também contamos com armazéns parceiros próximos aos principais portos da China, oferecendo a você um espaço de armazenamento seguro e organizado para suas mercadorias, além de ajudá-lo a reunir os produtos de seus fornecedores e entregá-los de forma uniforme. Isso economiza tempo e dinheiro, e muitos clientes apreciam nosso serviço.

Sim. Carga especial refere-se a cargas que exigem manuseio especial devido ao tamanho, peso, fragilidade ou perigo. Isso pode incluir itens de grandes dimensões, cargas perecíveis, materiais perigosos e cargas de alto valor. A Senghor Logistics possui uma equipe dedicada ao transporte de cargas especiais.

Estamos bem cientes dos procedimentos de envio e dos requisitos de documentação para este tipo de produto. Além disso, já lidamos com a exportação de muitos produtos especiais e mercadorias perigosas, como cosméticos, esmaltes, cigarros eletrônicos e alguns produtos de grandes dimensões. Por fim, também precisamos da cooperação de fornecedores e destinatários para que nosso processo seja mais tranquilo.

É muito simples, por favor, envie o máximo de detalhes possível no formulário abaixo:

1) Nome dos seus produtos (ou forneça a lista de embalagem)
2) Dimensões da carga (comprimento, largura e altura)
3) Peso da carga
4) Dependendo da localização do fornecedor, podemos ajudá-lo a verificar os armazéns, portos ou aeroportos mais próximos.
5) Caso necessite de entrega porta a porta, por favor, forneça o endereço completo e o CEP para que possamos calcular o custo do frete.
6) É melhor ter uma data específica para a disponibilidade dos produtos.
7) Caso seus produtos sejam eletrificados, magnéticos, em pó, líquidos, etc., por favor, nos informe.

Em seguida, nossos especialistas em logística apresentarão 3 opções de logística para você escolher, de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco!